PT Prodia Widyahusada Tbk (PRDA) hadirkan metode pembayaran baru Virtual Account & Kartu Kredit untuk pemesanan pemeriksaan melalui Kontak Prodia. Kehadiran metode pembayaran baru terseu tdiklaim dapat mengakomodir transaksi pembelian pelanggan yang memerlukan metode pembayaran secara real-time kapan saja dan dimana saja, untuk semua jenis pemeriksaan rutin dan esoterik, Walk-in serta layanan Home Service.
Direktur Digital Service Transformation & IT Prodia (PRDA) Andri Hidayat mengatakan, kehadiran metode pembayaran baru ini adalah salah satu upaya Prodia dalam memberikan kenyamanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Seiring dengan berkembangnya gaya hidup dan meningkatnya kebutuhan pelanggan dalam memperoleh pemeriksaan laboratorium, Kontak Prodia terus beradaptasi dengan sejumlah inovasi teknologi yang berkembang pesat.
Contact Centre Manager Prodia (PRDA) Saskia Yusliana Kusumah menambahkan, metode pembayaran yang baru dihadirkan ini memberikan beberapa keuntungan bagi pelanggan. Pelanggan bisa melakukan pembayaran untuk pembelian pemeriksaan baik kepada diri sendiri maupun orang lain. Pelanggan juga bisa menggunakan koderujukan pemeriksaan yang diberikan oleh dokter online Prodia. Pelanggan terbebas dari antrian karena sudah teregistrasi dengan sistem data pelanggan Prodia.
Komentar: PRDA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri kesehatan yang mengalami penurunan pada pendapatan serta laba bersihnya. Metode baru yang disediakan oleh PRDA untuk melakukan pembayaran dapat mempermudah pelanggan melakukan transaksi dan meningkatkan kinerja usaha dari perusahaan. Namun, saat ini, kondisi covid-19 cenderung sudah lebih stabil dibandingkan tahun 2020-2021 lalu, sehingga kebutuhan jasa uji laboratorium PRDA dapat mengalami penurunan di tahun 2023.
Sumber: Investor Daily