PT Global Digital Niaga Tbk (BELI) mengambil langkah ekspansi di gerai offline. E-commerce Grup Djarum yang dikenal dengan branding Blibli ini telah membuka tujuh Blibli Store baru sepanjang tahun lalu.
Blibli ekspansi gerai offline melalui anak usahanya, yakni Blibli Omnichannel Mobility Group (Blibli OMG). Pada tahun 2022, Blibli membuka toko fisik baru di sejumlah kota besar di Indonesia, mulai dari Jakarta, Medan, Bandung, dan Surabaya.
CEO Blibli OMG, Wisnu Iskandar menyampaikan pembukaan toko fisik ini memperkuat komitmen Blibli untuk memberikan pengalaman belanja yang sesuai dengan beragam preferensi pelanggan. Strategi ini juga untuk menghadirkan solusi omnichannel yang relevan memenuhi kebutuhan online maupun offline.
Pelanggan juga bisa menukar gadget lama dengan yang baru melalui fitur Tukar Tambah, yang bisa diakses secara online atau langsung datang ke toko. Selain gerai Blibli Store, saat ini Blibli telah mengoperasikan lebih dari 200 toko fisik yang terdiri dari monobrand store. Antara lain Samsung Experience Store, Xiaomi Store, dan Vivo Store. Di samping itu, Blibli mengelola multibrand store seperti Toko Tukar Tambah, Blibli Store, dan juga Ranch Market.
Sumber: Kontan